Best hilfe zu windows (Ihr vollständiger Leitfaden)
Wenn Sie Probleme haben, Hilfe zu Windows 11/10-Computer zu erhalten, gibt es eine Reihe von Möglichkeiten, um Hilfe zu erhalten.
Zunächst können Sie sich die umfangreiche Hilfedokumentation von Microsoft ansehen. Diese finden Sie online unter https://support.microsoft.com/en-us/help/windows/10-support.
Wenn Sie lieber direkt mit jemandem sprechen möchten, können Sie sich an den Microsoft-Kundensupport wenden. Sie sind telefonisch unter 1-800-936-5700 erreichbar.
Es gibt auch eine Reihe von Supportoptionen von Drittanbietern. Dazu gehören kostenpflichtige Supportdienste wie Geek Squad sowie kostenlose Optionen wie die Microsoft Community-Foren.
Heute werde ich mit Ihnen kostenlose Optionen und Ressourcen teilen, wie Sie Hilfe zu Windows 11 / 10 erhalten, ohne einen Cent auszugeben.
Was Sie in diesem Beitrag erwartet:
- 14 verschiedene Methoden, um Hilfe zu Windows 11 / 10 zu erhalten
- So erstellen Sie einen Screenshot unter Windows
Different Ways How To Get Help in Windows 11 / 10
Nachfolgend finden Sie unsere Top-Liste der Hilfeoptionen, die Ihnen in Windows 11 / 10 zur Verfügung stehen.
- Verwenden Sie die Hilfe-App für Windows 11 / 10-Support
- Verwenden Sie das Suchfeld in der Taskleiste
- Verwenden Sie die integrierten Windows-Problembehandlungen
- Aktivieren Sie Tipps über die Windows-Einstellungen
- Wählen Sie die Hilfe-Schaltfläche
- Verwenden Sie die Taste F1
- Hilfedateien in Windows 10 / 11 öffnen
- Nutzen Sie die Microsoft Support-Website
- Fordern Sie E-Mail- oder Chat-Support an
- Wenden Sie sich per Telefon oder Live-Chat an den Microsoft-Kundensupport
- Holen Sie sich Hilfe über Microsoft Stores
- Verwenden Sie die von Google verbesserte Win-Suchleiste
- Verwenden von Tastaturkürzeln
- Suchen Sie online nach der Lösung
Verwenden Sie die Hilfe-App für Windows 11 / 10-Support
Wenn Sie Probleme mit Ihrem PC haben, kann die Get Help-App in Windows 10 Unterstützung bieten und Sie mit Experten verbinden. Get Help ist eine kostenlose App, die standardmäßig auf jedem Windows 10-PC installiert ist. Es kann Ihnen helfen, Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Windows 10 zu finden, Support von anderen Windows 10-Benutzern zu erhalten und Sie sogar mit dem Support von Microsoft zu verbinden.
Um zu beginnen, öffnen Sie die Get Help-App, indem Sie auf die Schaltfläche Start klicken und dann Get Help aus der App-Liste auswählen, oder Sie können das Suchfeld in der Taskleiste verwenden und nach „Get Help“ suchen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, was mit Ihrem PC nicht stimmt, kann Ihnen die Get Help-App helfen, häufige Probleme zu beheben und zu beheben. Wenn Ihr PC beispielsweise Probleme beim Starten hat, kann Ihnen die Get Help-App bei der Fehlerbehebung und Behebung von Startproblemen helfen.
Auch wenn Sie ein Problem mit einer bestimmten App haben, kann Ihnen die Get Help-App helfen, App-Probleme zu beheben und zu beheben. Wenn Sie beispielsweise Probleme mit dem Microsoft Edge-Browser haben, kann Ihnen die Get Help-App mit Tipps zur Lösung des Problems helfen.
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Verwenden Sie das Suchfeld in der Taskleiste
Das Windows-Suchfeld ist eine großartige Möglichkeit, Dateien und Programme auf Ihrem Computer schnell zu finden. Geben Sie einfach einen Suchbegriff ein und Windows durchsucht Ihren gesamten Computer nach passenden Dateien und Programmen.
Sie können auch das Suchfeld verwenden, um Programme zu starten. Geben Sie einfach den Namen des Programms ein, das Sie starten möchten, und Windows durchsucht Ihren Computer danach. Sobald es das Programm gefunden hat, wird es für Sie gestartet.
Beachten Sie, dass das Suchfeld Artikel abrufen kann, die im Internet gefunden wurden und sich auf Ihre Suchanfrage beziehen.
Verwenden Sie die integrierten Windows-Problembehandlungen
Wenn Ihr Computer nicht funktioniert, verfügt Windows 11 / 10 über ein praktisches Tool namens Troubleshooter, mit dem Sie die Ursache des Problems finden und beheben können. Dieses integrierte Tool kann allgemeine Probleme mit Ihrem Computer beheben, z. B. Audiowiedergabe, Druckerprobleme und Netzwerkprobleme.
Um den Troubleshooter zu starten, gehen Sie zum Startmenü und suchen Sie nach „Troubleshoot“. Oder Sie finden es unter Einstellungen > Update & Sicherheit > Fehlerbehebung
Aktivieren Sie Tipps über die Windows-Einstellungen
Wenn Sie nach Tipps zur Verwendung von Windows 11 / 10 suchen, sollten Sie sich die Windows 11 / 10-Tipps-App ansehen. Diese App bietet Benutzern eine Vielzahl von Tipps und Tricks, wie sie das Beste aus Windows 11 / 10 herausholen können.
Einige der in der App enthaltenen Tipps sind die Verwendung des neuen Startmenüs, die Verwaltung Ihrer Benachrichtigungen, die Arbeit mit virtuellen Desktops, die Sicherheit Ihrer Daten, die Verbesserung Ihres PCs, Windows-Tastaturkürzel und vieles mehr. Vielleicht möchten Sie sich die Tipps-App ansehen.
Sie können darauf zugreifen, indem Sie es über das Suchfeld in der Desktop-Taskleiste durchsuchen
Wählen Sie die Hilfe-Schaltfläche
Wenn Sie Probleme mit Ihrem Windows-Computer haben, ist die Hilfe-Schaltfläche eine großartige Ressource. Hier ist, was Sie über die Verwendung wissen müssen.
Sie können auf die Hilfe-Schaltfläche in der oberen rechten Ecke der Windows-Datei-Explorer-Oberfläche zugreifen. Um es zu verwenden, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche und es öffnet sich sofort ein Support-Inhalt im Bing-Browser. Dies hilft, einige Antworten auf einige häufig gestellte Fragen zum Datei-Explorer zu geben.
Lesen Sie unseren vollständigen Anleitungsartikel, wie Sie Hilfe zum Datei-Explorer in Windows 10 / 11 erhalten
Verwenden Sie die Taste F1
Wenn Sie ein Windows-Benutzer sind, haben Sie wahrscheinlich von Zeit zu Zeit die F1-Taste gesehen. Aber wofür wird die F1-Taste eigentlich verwendet?
Die F1-Taste wird am häufigsten als Hilfetaste verwendet und öffnet Hilfemenüs in einer Vielzahl von Programmen. Die F1-Taste kann aber auch als Shortcut für andere Aktionen in Windows und anderen Programmen verwendet werden.
Hilfedateien in Windows 10 / 11 öffnen
Wenn Sie wie die meisten Menschen sind, lesen Sie wahrscheinlich nicht die Hilfedateien, die mit Ihren Computerprogrammen geliefert werden. Wenn Sie sich jedoch die Zeit nehmen, ihre Verwendung zu erlernen, können Hilfedateien äußerst hilfreich sein.
Windows-Hilfedateien befinden sich im Hilfe- und Supportcenter. Um auf das Hilfe- und Supportcenter zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche Start und dann auf Hilfe und Support.
Sobald Sie sich im Hilfe- und Supportcenter befinden, können Sie nach Hilfeartikeln suchen oder nach Themen suchen.
Nutzen Sie die Microsoft Support-Website
Wenn Sie Probleme mit einem Microsoft-Produkt haben, verfügt das Unternehmen über eine spezielle Support-Website, die Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen kann.
Die Microsoft Support-Website ist eine umfassende Ressource zur Fehlerbehebung bei Microsoft-Produkten. Es enthält eine Wissensdatenbank mit Artikeln, Foren und anderen Ressourcen, die Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen können.
Wenn Sie auf der Microsoft-Support-Website keine Antwort auf Ihr Problem finden, können Sie sich an den Microsoft-Support wenden, um Hilfe zu erhalten. Der Microsoft-Support ist per Telefon, Chat oder E-Mail verfügbar.
Fordern Sie E-Mail- oder Chat-Support an
Microsoft Windows verfügt jedoch auch über eine Online-Chat-Funktion. Wenn Sie Ihr Problem immer noch nicht lösen oder online eine Lösung finden können. Verwenden Sie schließlich den Live-Chat, um direkt mit Microsoft Help & Support zu sprechen. Um dies zu erreichen, tippen Sie einfach auf „Hilfe oder Kundensupport erhalten“, nachdem Sie in Cortana einen Kontakt-Support erstellt haben.
Virtueller Agent des Windows-Betriebssystems Sie können später mit der Kommunikation mit uns beginnen, wenn sich ein Fenster öffnet. Ich muss das Problem beschreiben. Der Computer stellt dann eine Verbindung mit dem technischen Support von Microsoft her. Er möchte Ihnen daher so schnell wie möglich eine umfassende Antwort geben.
Wenden Sie sich per Telefon oder Live-Chat an den Microsoft-Kundensupport
Abhängig von Ihrem Standort können Sie online nach Microsoft Stores in Ihrer Nähe suchen. Für diejenigen, die sich in den USA befinden, ist es einfach, auf einen Microsoft Store zu stoßen.
Holen Sie sich Hilfe über Microsoft Stores
Ein weiteres großartiges Tool, um Hilfe zu Windows 11 / 10 zu erhalten, ist die Verwendung der Win-Suchleiste, um online nach Lösungen zu suchen.
Wie benutzt man:
- Öffnen Sie einfach die Win-Suchleiste
- Verwenden Sie das darin geschriebene Suchfeld von Google verbessern.
- Geben Sie Ihr Stichwort ein und klicken Sie auf das Suchsymbol oder drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur.
- Es werden mehrere Artikel angezeigt, die Lösungen für Ihr Windows-Problem bieten.
Verwenden Sie die von Google verbesserte Win-Suchleiste
In diesem Abschnitt werde ich Ihnen einige coole Tastenkombinationsfunktionen vorstellen, mit denen Sie das Problem der Zeitverschwendung lösen können, anstatt immer die Registerkarte “Einstellungen” zu durchlaufen, um ein bestimmtes Problem zu lösen. Und wenn Sie darüber hinaus weitere Windows-Tastaturkürzel sehen möchten, teilen Sie uns dies im Kommentarbereich mit.
| Abkürzungen | Windows |
|---|---|
| Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + Umschalt + S | Machen Sie einen Ausschnitt von dem, was auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird |
| Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + Punkt (.) | Fügen Sie Emoji von Ihrer Tastatur hinzu |
| Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + E | Öffnet den Datei-Explorer schnell |
| Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + D | Greifen Sie schnell auf Ihren Desktop zu |
| Ctrl + Z | Eine Aktion rückgängig machen. |
| Alt + F4 | Schließen Sie das aktive Element oder beenden Sie die aktive App. |
| Ctrl + F4 | Schließen Sie das aktive Dokument (in Apps, die im Vollbildmodus sind und mehrere Dokumente gleichzeitig geöffnet haben). |
| Windows-Logo-Taste + L | Sperren Sie Ihren PC. |
| Windows-Logo-Taste + D | Desktop ein- und ausblenden. |
| Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + I | Stifteinstellungen schnell |
| Alt + Eingabe | Eigenschaften für das ausgewählte Element anzeigen. |
| F2 | Benennen Sie das ausgewählte Element um. |
| F3 | Suchen Sie im Datei-Explorer nach einer Datei oder einem Ordner. |
| Wählen Sie aus, was Sie kopieren möchten, und drücken Sie dann Strg + C. Es wird in Ihrer Zwischenablage gespeichert, sodass Sie es an der gewünschten Stelle einfügen können, indem Sie Strg + V drücken. | Dateien oder Text kopieren |
| Wählen Sie aus, was Sie ausschneiden möchten, und drücken Sie Strg + X. Gehen Sie zu der Stelle, an die Sie es verschieben möchten, und drücken Sie dann Strg + V, um es dort einzufügen. | Dateien oder Text ausschneiden und einfügen |
| Halten Sie die Alt-Taste gedrückt, drücken Sie wiederholt die Tabulatortaste, bis das gewünschte Fenster ausgewählt ist, und lassen Sie dann die Alt-Taste los. | Wechseln Sie zwischen geöffneten Fenstern |
Verwenden von Tastaturkürzeln
Wenn Sie versuchen, eine bestimmte Konfiguration oder ein bestimmtes Programm zu finden, empfehlen wir Ihnen, die Suchfunktion im Startmenü zu verwenden. Das Einstellungsfenster bietet viele Hilfestellungen für das bessere Funktionieren Ihres PCs.
Wenn Sie also wirklich wissen möchten, wie Sie erstaunliche PC-Einstellungen vornehmen können, dann ist diese Option die beste Option für Sie.
Um auf das Einstellungsfenster zuzugreifen, klicken Sie einfach auf das Startmenü und dann auf das Zahnradsymbol (Einstellungen).
Suchen Sie online nach der Lösung
Der typischere Ansatz, um Hilfe bei Problemen mit Windows 11 / 10 zu erhalten, ist eine Websuche. Versuchen Sie, Ihre Suche einzugrenzen. Verwenden Sie die genaue Formulierung in Fehlermeldungen oder Stoppfehlercodes, um genauere Ergebnisse zu erhalten. Um Ergebnisse für erfolgreiche Lösungen zu filtern, versuchen Sie, Ihrer Suchanfrage [GELÖST] voranzustellen.
So erstellen Sie einen Screenshot auf einem Laptop
Angenommen, Sie möchten einen Blog mit dem Titel „So machen Sie einen Screenshot auf einem Laptop“:
Das Erstellen eines Screenshots auf einem Laptop ist ein sehr einfacher Vorgang, der in nur wenigen kurzen Schritten erledigt werden kann. Hier ist wie:
- Drücken Sie die „PrtScn“-Taste auf Ihrer Tastatur. Diese Taste befindet sich normalerweise in der Nähe der oberen rechten Ecke der Tastatur.
- Öffnen Sie das Programm „Paint“ auf Ihrem Computer. Sie können dies tun, indem Sie im Startmenü nach „Paint“ suchen.
- Fügen Sie den Screenshot in das Paint-Programm ein. Sie können dies tun, indem Sie STRG + V auf Ihrer Tastatur drücken, um einzufügen, oder auf die Schaltfläche zum Einfügen klicken, die sich in der oberen rechten Ecke des Malfensters befindet.
Es gibt eine andere intelligentere Methode, mit der Sie ein beliebiges Fenster scannen können. Wenn Sie daran interessiert sind, abonnieren Sie bitte unseren Newsletter, um eine Benachrichtigung zu erhalten, wenn wir den Artikel und andere erstaunliche Artikel über die Verwendung von Windows hochladen.
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Conclusion
Herzlichen Glückwunsch, dass Sie ein Experte für die Behebung Ihrer eigenen Computerprobleme geworden sind. Mit all den oben genannten Methoden, wie Sie Hilfe zu Windows 11 / 10 erhalten, sind wir zu 99,9% sicher, dass Sie die meisten Probleme, die auf Ihrem PC auftreten, ohne technische Kenntnisse lösen können. Wir hoffen wirklich, dass dieser Beitrag Ihr Leitfaden zur Lösung Ihrer PC-Probleme war.
Teilen Sie uns im Kommentarbereich mit, welche Methode, die wir im obigen Beitrag besprochen haben, Ihnen bei der Lösung Ihrer Probleme geholfen hat. Und wenn Sie mit einem Problem konfrontiert sind und keine der oben genannten Methoden für Sie funktioniert hat, teilen Sie uns dies im Kommentarbereich mit. Danke, bis wir uns wiedersehen… Cheers!!!
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